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退换货制度RELEVANT SYSTEM

合适的办公澳门葡京注册供应商具有独立的仓储服务。因为独立的仓储产品的备货及产品的丰富性。优易办公于2007年4月建立了1800平方米立体式仓储配送中心,设立专业订单处理平台,使用统一订货热线,能接待近百位客户同时电话咨询下单。现在的优易办公在武汉三镇都具有独立的仓储配送服务。 拥有华中地区办公澳门葡京注册领域最强大的自营配送网络,同时借助第三方合作物流,保证服务质量和货物的及时送达。

申请退换货办理流程:
客户拨打售后服务热线申请退换货成功后,客服人员会指导退换货流程,其中涉及商品退回的退货退款;
办妥退货手续后,优易办公会根据订单的实际情况完成相应的退款工作。

 

退款时间:
办妥退货手续之日起7个工作日之内,货款支付方式为银联及转帐,退款以银行实际受理周期为准。

 

退换货注意事项:
1、客户不能提供原始购物凭证的,不可退换货
2、在商品本身未存在性能故障情况下,因客户责任造成商品外观损坏、内外包装不全或破损、配件不全或损坏及商品使用性能损坏的货品,则不享受退换货服务
3、应客户的要求、特别定制的商品,如直送定单、代客户采购等商品,无质量问题不可退换货
4、手机、数码、通讯、IT、摄照和办公设备类产品按国家三包规定执行,无质量问题不可退换货
5、食品类及日澳门葡京注册类商品不能进行退换货
6、办公家具类商品不能进行退换货
7、促销活动的赠品不能进行退换货
8、特价清仓商品不能进行退换货
9、合同签定有相应条款的按合同条款执行


个人消费者退换货特别提示:
(1)个人消费者是指为生活消费需要在本网站购买、使用商品或者接受服务的消费者。
(2)对于个人消费者通过本网站购买的商品,若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,则自商品收货之日起,可享受"7天无理由退货"政策,并需自行将商品寄回且承担相关运费;但根据法律规定及商品性质,如下商品不享受7天无理由退货政策:

·消费者定制商品
·鲜活易腐商品
·在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
·交付的报纸、期刊类商品
·食品饮料类及个人洗护类商品
·其他根据商品性质不宜退货的商品

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